重点企业走访调研服务项目实施方案

一、项目背景：

全面落实省委省政府、市委市政府关于高质量发展的决策部署，扎实做好产业扶持工作，聚焦营利性服务业、工业、金融业、建筑业等重点行业。我们需要进行更为细致和深入的调研。为此，我们已委托[91调查]团队来提供专业的服务支持。

二、服务内容：

1、开展线下企业走访调研摸排工作：

91调查团队对各街道开展对线下企业的走访，全面了解企业的经营现状、面临的挑战。

每月，我们都会根据走访的结果建立详细的调研台账，确保数据的时效性和准确性。

每季度，我们将基于收集的数据和信息，提供深入的调研报告，为政策制定和调整提供有力的数据支撑。

每年度结束时，所有的调研资料和报告都将被整理成册。

2、产业政策宣贯与解读：

91调查团队将与街道紧密合作，确保国家、省、市、区的各项产业政策能够在第一时间传达给辖区内的每一家企业，确保每家企业都能及时、充分地利用各级政府和各项产业资金，从而助力其持续发展和壮大。

为了确保企业能够充分利用这些政策，我们将为每家企业提供量身定制的政策建议规划表，并进行线上线下的详细解读。

3、做好企业服务：

为迅速掀起拼经济、推项目、促发展的热潮,在抢机遇抓产业拼经济的赛道上奋力跑出高质量发展“加速度”。梳理及宣贯政府政策解读服务的同时，告知企业有哪些政策、如何申请、申请额度等等服务，让企业利用好各项稳增长奖励政策助力企业做大做强，完成辖区年度经济指标，迈向高质量发展之路。

4、协助开展四上企业入库工作：

根据上级部门相关要求及目标，为辖区企业提供不同行业入库标准、入库企业判断、入库资料收集、入库系统填报、入库结果跟进全链条服务指导工作。

三、走访团队人员配置及要求

为了确保项目的顺利进行和高质量完成，[91调查]将组建一个16人的专业项目服务团队。这个团队的成员都将具备以下特质和能力：

1、走访员：强烈的责任心和职业道德，能够全心全意地投入到项目中，确保每项任务的准确和高效完成。出色的沟通技巧和人际交往能力，能够与企业建立良好的关系，确保信息的准确传递和收集。

2、项目管理员：丰富的相关工作经验，能够应对项目中可能出现的各种情况和问题。

3、支撑团队：强大的现场处理能力和解决问题的能力，确保在项目执行过程中遇到任何突发情况都能迅速、妥善地处理。

四、工作流程与时间安排

4.1、前期准备（第1周）

①完成项目团队的组建和培训。

②与街道和相关部门进行沟通，明确要求。

③收集并整理初步的企业名单和背景资料。

4.2、走访调研（第2-6周）

①制定详细的走访计划，包括企业和行业的优先级排序。

②开展线下走访，记录并整理企业反馈。

③每月底进行调研台账的汇总和更新。

4.3、产业政策宣贯与适配（持续进行）

①监测和收集国家、省、市、区各级产业政策更新。

②及时向企业推送相关政策，并提供解读和适配建议。

③定期跟踪政策利用情况，确保企业受益。

4.4、政策解读与服务（持续进行）

①每季度组织政策解读会，邀请政策专家进行现场讲解。

②提供一对一政策咨询服务，解答企业疑问。

③整理和发布政策申请指南，助力企业高效利用政策。

4.5、企业入库工作（根据项目进度安排）

①确定入库工作的具体时间表和流程。

②协助企业准备入库所需资料，提供指导服务。

③跟踪入库进度，确保企业顺利入库。

4.6、项目汇报与反馈（每周五进行）

①汇总所有调研报告和资料，形成项目总结报告。

②与街道和相关部门分享项目成果，收集反馈意见。

③根据反馈进行项目后评估，为未来类似项目提供参考。

五、走访质量控制

①[91调查]设立专门的质量控制小组，负责审核调研数据和报告的准确性。

②定期召开项目进展会议，确保各项工作按计划推进。

③对项目团队成员进行定期培训，提升服务质量。

④风险管理：识别项目过程中的潜在风险点，如数据收集不准确、政策变化等。制定风险应对计划，包括备用数据收集渠道和政策更新监测机制。设立风险应对基金，用于应对突发情况造成的额外成本。