禁毒工作群众满意度调查项目实施方案
一、调查目的
1)通过对全省城乡居民开展抽样调查,全面了解各地群众对禁毒工作主观满意评价,检验全省各地禁毒工作效果。
2)建立健全科学客观的毒情监测预警、禁毒工作评价体系,为分级分类评估、科学治理、有效服务基层禁毒工作提供决策参考。
二、调查范围及对象
面向全省120个县(市、区)的12周岁以上城乡常住人口。
三、调查问卷内容
调查问卷内容至少要包括群众对禁毒工作整体满意度及影响因素、对当地毒品问题看法、禁毒工作参与度、毒品预防宣传教育成效、公安机关和政府部门落实禁毒责任、当地党委和政府对禁毒工作重视程度的评价等,要求能够结合性别、年龄、职业身份等多项内容进行关联分析。详见:附件1《禁毒工作群众满意度调查问卷》
四、调查有效样本数量
1)样本量:有效样本总量不少于16600个,每个县(市、区)有效样本量不少于200个。
2)抽样要求:调查数据指标要对全省所有县(市、区)具有代表性,各县(市、区)之间要求能够达到相对客观的横向比较分析。
五、项目实施步骤
1)设计问卷:根据调研目标,设计全面且有针对性的问卷。
2)采集数据:通过电话调查方式,广泛收集居民问卷。[91调查]团队采用计算机辅助电话调查系统开展随机抽样调查收集数据,遵循科学、效率、横向可比原则,调查结果要能够客观测度全省所有县(市、区)禁毒工作群众满意度。
3)数据分析:对收集到的数据进行深入分析,全面了解各地群众对禁毒工作主观满意评价。
4)制定改进方案:根据调研结果,找出短板,制定针对性的改进方案。
5)实施改进方案并追踪效果:将改进方案落地实施,并定期追踪实施效果,持续优化。
六、调查质量要求
1)实施全面质量管控,实施过程中不得擅自更改调查方案有关规定。
2)要求对调查样本进行100%的复核,调查过程中的样本管理、访问执行、问卷复核、数据整理等环节,工作人员互不交叉。
3)项目实施人员在工作的全过100%录音,执行完毕获取的原始数据、调查资料、调查结论等内容存档1年以上。
4)项目执行完毕,91调查将汇总的原始数据、原始访问录音等内容完整提交省禁毒办。
5)调查期间,省禁毒办可与91调查派出联合督查组,对调查工作的质量情况进行督导检查和质量抽查。
6)调查团队技术要求:
①具备国家规定的从业资格和条件,拥有相关的证照和批件,社会信誉良好,服务质量可靠。
②能够秉持公平、公正的原则,曾多次承办过国家以及省有关部门委托的满意度调查或评价项目,并取得各方好评。
③队力量强,团队成员拥有较高的统计专业水平,有丰富的满意度调查或评价工作经验,能够独立完成调查、评价、报告撰写等工作。
七、调查报告
《禁毒工作群众满意度调查分析报告》框架
1)引言
①报告目的和背景
②调查方法和数据来源简述
2)禁毒工作概述
①禁毒工作的目标和重要性
②禁毒工作的主要内容和措施
③禁毒工作的历史和现状
3)调查结果分析
①调查对象基本情况分析(如年龄、性别、职业等分布)
②群众对禁毒工作的整体满意度
③群众对禁毒宣传教育工作的满意度
④群众对禁毒执法力度的满意度
⑤群众对禁毒工作成效的感知
⑥群众对禁毒工作的建议和意见
4)存在问题和挑战
①禁毒工作中存在的主要问题
②面临的挑战和困难
③群众反映的热点问题和关切5)改进建议
④加强禁毒宣传教育,提高公众对毒品的认识和防范意识
⑤加大执法力度,严厉打击毒品犯罪活动
⑥加强禁毒工作队伍建设,提高专业素质和工作效率
⑦完善禁毒工作机制,加强部门协作和信息共享
⑧积极回应群众关切,及时解决热点问题
5)附件
①调查问卷原件及统计数据
②计算方法
附件1:禁毒工作群众满意度调查问卷(示例)
Q1、整体来说,您对当地(指居住地本区/县/县级市)禁毒工作满意吗?
⑴满意 ⑵比较满意 ⑶不太满意 ⑷不满意 ⑸不清楚/不知道/不评价(不读出)
Q2、您认为在当地禁毒工作中,以下哪些因素比较重要?【可多选】
⑴党委和政府重视程度
⑵禁毒委员会成员单位的工作(包括公安、法院、检察院、司法、教育、卫生等部门)
⑶公安机关打击管控能力
⑷毒品预防宣传教育
⑸社区戒毒社区康复和救助帮扶
⑹对可作为制毒原料、辅料化学品的管理
⑺其他〈请记录 〉
Q3、您认为当地开展毒品预防宣传教育效果如何?
⑴效果明显 ⑵效果较好 ⑶效果不太好
⑷效果不好 ⑸不清楚/不知道/不评价(不读出)
Q4、您认为当地公安机关对涉毒违法犯罪打击整治力度如何?
⑴打击严厉 ⑵比较有力 ⑶打击力弱 ⑷基本上不整治 ⑸不清楚/不知道/不评价(不读出)
Q5、您认为当地政府部门对吸毒人员管控如何?
⑴管得很严 ⑵管得比较严 ⑶管得松 ⑷基本上不管控 ⑸不清楚/不知道/不评价(不读出)
Q6、您认为当地党委和政府对禁毒工作的重视程度如何?
⑴很重视 ⑵比较重视 ⑶不太重视 ⑷不重视 ⑸不清楚/不知道/不评价(不读出)
Q7、您认为当地目前存在哪些与毒品有关的现象?【可多选】
⑴吸毒 ⑵贩毒 ⑶制毒 ⑷毒驾
⑸吸毒者抢劫盗窃等刑事犯罪 ⑹种植毒品原植物 ⑺没有上述现象(不读出)
⑻其他〈请记录 〉
Q8、如果发现涉毒违法犯罪行为,您是否会向公安机关反映?
⑴反映 ⑵不反映 ⑶看情况(不读出)
Q9、以下关于吸毒行为的说法中,您认同(同意)的是:【可多选】
⑴吸毒行为在我国是违法行为
⑵吸毒者是受害人
⑶吸毒有害健康
⑷尝一下毒品不会上瘾
⑸新型毒品迷惑性强,不易分辨
⑹压力大时,可尝试吸食毒品缓解压力
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