一分钟经理
一分钟管理由三个简单的管理方法组成,如果能灵活运用这三个方法可以使你在短时间内提高管理效率,促进团队合作,实现团队绩效。
(一)一分钟目标
目标是一分钟管理的核心,也是工作的意义所在。只要明确了目标,就要下定决心使用有效方法达成。
一、制定一分钟目标:
把1-3个目标写在一张纸上,每个目标不应超过140个字,保证每次阅读这张纸的时间在1分钟以内。
二、有效使用一分钟目标:
1、大家对目标的意见一致。
2、知道要实现目标的有效方法。
3、经常阅读每一个目标,拿出1分钟检查一下工作,保证行动与目标相符。
(二)一分钟表扬
表扬的目的是帮助大家发挥全部潜力,发现大家做的正确的事情。
一、给予一分钟表扬:
团队成员快速进步的关键是在他干的漂亮的时候抓住不放给予肯定及表扬。一定要在最初阶段干的基本正确的时候就给予表扬。
二、有效使用一分钟表扬:
1、及时——在开始就告诉团队成员,让他知道自己干的怎么样。
2、具体——明确地告诉什么事情做的对。
3、分享你的喜悦——表达他做的工作对公司或你和他人带来的帮助和良好的影响。
4、鼓励——使他更有上进心及积极的工作态度。
(三)一分钟批评
必需明白批评的目的不是惩罚某个人,而是帮他一起回到正确的道路上。
一、进行一分钟批评:
批评分为2个部分,前半部分是明确指出错误点及造成的影响。后半部分是给予指导和勉励。
二、有效使用一分钟批评:
1、及时——及时指出问题所在。
2、具体——准确地告诉团队成员,让他知道自己做错了什么。
3、表达失望的心情——及时告知问题造成的影响。
4、勉励——给予指导及鼓励。
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